การประกันคุณภาพการศึกษา ด้านการเรียนการสอน ด้านการให้บริการนักศึกษา ด้านบริการวิชาชีพให้ประชาชน การประกัน ประกันอะไร ประกันว่าสถานศึกษาจะมีคุณภาพ คุณภาพก็มีหลายด้าน หลายตัวชี้วัด หลายบริบท หลายความเชื่อมั่น ที่สำคัญอยู่ที่หัวใจและสมองของสถานศึกษา จะสามารถใช้เหตุผลชี้แจง คำถามมากมายจากตัวชี้วัดที่ใครก็ไม่รู้สร้าง อาจเป็นผู้มีอำนาจชี้นำการศึกษาของประเทศได้ หรือใตรที่ฝันอยากให้สถานศึกษาเป็นอย่างนี้อย่างนั้น สรุปว่า QA.ก็คือ "การสื่อสารแบบมีหลักฐานและเป้าหมายในการสื่อสารนั้น" หากคิดอีกแนวทางคือการมีฝ่่ายหนึ่งถามมา แล้วฝ่ายหนึ่งตอบไปว่าทำหรือยัง ทำได้เท่าไหร่ เอาคะแนนไป น้อยกว่าเกณฑ์ก็ตก มากกว่าเกณฑ์ก็ผ่าน ก็เท่านั้น...(อ่านต่อ)