ใครจะคาดคิดว่า อยู่มาวันหนึ่ง ผู้เขียนก็ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบกำกับดูแลงานถ่ายทอดเทคโนโลยีผลงานวิจัยของมหาวิทยาลัยในบทบาท “ผู้จัดการคลินิกเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร”
หลาย ๆ ท่านคงทราบดีว่า คลินิกเทคโนโลยี คือ กลไกความร่วมมือในการนำผลงานวิจัยและพัฒนาของมหาวิทยาลัย ถ่ายทอดสู่กลุ่มเป้าหมายอาทิ ชุมชน วิสาหกิจชุมชน ผู้ประกอบธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และภาคอุตสาหกรรม โดยมีเจ้าภาพผู้ให้การสนับสนุนงบประมาณคือ คลินิกเทคโนโลยีในสังกัดกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
ก้าวแรกที่ผู้เขียนได้รับสัมผัสงานของคลินิกเทคโนโลยีนี้ ก็คือในสมัยที่รับผิดชอบงานวิจัยและฝึกอบรม ในฐานะผู้ช่วยผู้อำนวยการในปี 2547 ตำแหน่งขณะนั้น คือ ผู้จัดการคลินิกเทคโนโลยี วิทยาเขตโชติเวช โดยมีผู้ช่วยศาสตราจารย์วลัย หุตะโกวิท ซึ่งขณะนั้นดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการสถาบันเทคโนโลยีราชมงคล วิทยาเขตโชติเวช เป็นผู้อำนวยการคลินิกเทคโนโลยี ซึ่งยอมรับว่า ในครั้งแรกที่ทำงานจะรู้สึกกังวลและไม่มั่นใจ เนื่องจากยังไม่มีประสบการณ์การทำงานร่วมกับหน่วยงานภายนอกมาก่อน ผู้เขียนได้มีโอกาสเข้าร่วมกิจกรรมการประชุมกับคลินิกเทคโนโลยีเครือข่ายร่วมกับกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ประมาณปีละ 1 – 2 ครั้ง ซึ่งในขณะนั้นไม่มีใครรู้จักมหาวิทยาลัยของเราเลย เนื่องจากความเป็นน้องใหม่ของเรานั่นเอง
จุดเด่นของคลินิกเทคโนโลยีเครือข่ายของมหาวิทยาลัยของเราคือ การมีผู้เชี่ยวชาญในงานวิชาชีพเฉพาะทางที่เป็นที่ยอมรับของสังคมและชุมชน แต่ในขณะเดียวกันเราก็มีจุดอ่อนคือความเป็นมหาวิทยาลัยที่มีที่ตั้งอยู่กลางใจเมืองกรุงเทพมหานคร ทำให้การสร้างเครือข่ายการทำงานกับชุมชนต่าง ๆ เป็นไปด้วยความยากลำบากกว่ามหาวิทยาลัยที่มีที่ตั้งในจังหวัดที่มีเครือข่ายชุมชนโดยตรง ซึ่งถือเสมือนเป็นเจ้าของพื้นที่ไปโดยปริยาย การหากลยุทธ์ในการสร้างความสัมพันธ์กับชุมชน จึงถือเป็นงานที่ท้าทายของมหาวิทยาลัยของเราเลยทีเดียว
กลยุทธ์ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของผู้เขียนคือ การสำรวจข้อมูลจากคลินิกเทคโนโลยีเครือข่ายในกลุ่มจังหวัด เพื่อวิเคราะห์เทคโนโลยีหรือองค์ความรู้ที่ยังขาดอยู่ แล้วเข้าไปเติมเต็มให้แก่ชุมชนผู้รับการถ่ายทอด ซึ่งนอกจากจะเป็นโอกาสในการทำให้กลุ่มเป้าหมายมีความมั่นใจในมหาวิทยาลัยแล้ว ยังเป็นการสร้างเครือข่ายพันธมิตรกับคลินิกเทคโนโลยีเครือข่ายของมหาวิทยาลัยอื่นด้วย เราพบว่า มหาวิทยาลัยสามารถเข้าไปเป็นผู้ดูแลกลุ่มชุมชนในพื้นที่ต่าง ๆ ได้ อาทิ กลุ่มชุมชนจังหวัดเพชรบุรี ราชบุรี สมุทรสงคราม ประจวบคีรีขันธ์ สุพรรณบุรี กาญจนบุรี ลพบุรี สระแก้ว อุดรธานี
เมื่อเวลาผ่านไปจนถึงปัจจุบัน ชื่อของคลินิกเทคโนโลยีมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล พระนคร ได้สร้างผลงานที่กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีให้การยอมรับและให้ความไว้วางใจการทำงานร่วมกับกระทรวงฯ ในเรื่องต่าง ๆ ได้แก่ การได้รับเชิญเป็นวิทยากรในฐานะหน่วยงานตัวอย่างประจำกลุ่มภาคกลางที่มีการดำเนินงานด้านคลินิกเทคโนโลยี ได้รับการบรรจุเรื่องเล่าความสำเร็จในเอกสารเผยแพร่ของกระทรวงฯ เป็นโครงการตัวอย่างในปี 2552 คือ โครงการป่านศรนารายณ์มัดย้อม ตัวแทน อสวท. ภาคกลาง กรรมการดำเนินงานภาคประชาชน ผู้ประเมินโครงการอสวท. ของกระทรวง ฯ และการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อประเภทต่าง ๆ
การทำงานในฐานะผู้จัดการคลินิกเทคโนโลยี ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำให้สำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ แต่ในขณะเดียวกันก็คงไม่ใช่เรื่องยากเกินไปที่จะทำงานให้ประสบความสำเร็จได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่ผู้เขียนมีประสบการณ์ในการทำงานได้รับการมอบหมายจากมหาวิทยาลัย ขออนุญาตให้ความคิดเห็นในเรื่องคุณสมบัติของผู้จัดการคลินิกเทคโนโลยี ดังนี้
1. เป็นผู้มีความรู้และประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการ คน เงิน งาน และการบริหารเวลา
2. มีความโปร่งใส ทำงานพร้อมรับการตรวจสอบตลอดเวลา
3. มีมนุษยสัมพันธ์ ทั้งต่อบุคลากรภายใน หน่วยงานภายใน และหน่วยงานภายนอก
4. มีความตั้งใจและทำงานในลักษณะของผู้ให้มากกว่าผู้รับ
5. สามารถบริหารงานได้ในท่ามกลางความขาดแคลนของทรัพยากรต่าง ๆ
Recent Comments